A:“有啊,而且更多時候是這樣的,軟件咨詢師既不寫代碼,也不設計測試用例?!蹦擒浖稍儙煾墒裁茨??他們在客戶遇到問題時提供建議。?
在咨詢現場,咨詢師們會經常遇到這樣的問題,通過系統思考,幫我們找到當下最符合客戶核心需求的方案。系統思考在測試領域應用的實例:《運用系統思考,走上改善之路》。手繪為什么有手繪呢?
放一些參考資料,如網站鏈接、文檔等。與其他同事協作,如將任務卡分給同事,讓他(們)幫忙確認。作為長期的咨詢方案庫,以備后用。?
展示方案,做一些初步方案時,方便討論。建立知識圖譜,例如自動化測試框架相關信息的總結,讓自己的知識越來越系統化。利用Xmind的模版實現MECE、5Whys分析法,整理思路。?
但是對于軟件咨詢師而言,工具只是招式,豐富的領域知識與過硬的技術能力才是內功,像金庸小說中講到的那樣,“無招勝有招”才是最高境界。----